1. Veri Sorumlusunun Kimliği

İşbu Aydınlatma Metni, SCOF Teknoloji Satış ve İletişim A.Ş. (“SCOF Store” veya “Şirket”) tarafından, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, kişisel verilerin işlenmesi, saklanması ve korunmasına ilişkin olarak hazırlanmıştır.

2. Kişisel Verilerin Hangi Amaçlarla İşleneceği

Şirketimiz, kişisel verilerinizi aşağıdaki amaçlarla işlemektedir;

Üyelik oluşturma, sipariş işlemleri ve müşteri hizmetleri desteği sağlama,

Ürün ve hizmetlerimize ilişkin kampanyalardan ve yeniliklerden haberdar etme,

Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi ve faturalandırma,

Lojistik süreçlerinin yönetimi ve sipariş teslimatlarının sağlanması,

Kullanıcı deneyimini iyileştirme ve müşteri memnuniyeti analizleri yapma,

Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi.

3. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz, SCOF Store web sitesi, mobil uygulama, çağrı merkezi, e-posta ve diğer iletişim kanalları aracılığıyla elektronik veya fiziki ortamda toplanabilir. Kişisel verileriniz şu hukuki sebeplere dayanarak işlenmektedir;

Kanunlarda açıkça öngörülmesi,

Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması,

Hukuki yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi,

Meşru menfaatlerimizin korunması,

Açık rızanızın bulunması.

4. Kişisel Verilerin Kimlere ve Hangi Amaçlarla Aktarılabileceği

Kişisel verileriniz, aşağıdaki kişi ve kuruluşlarla paylaşılabilir;

Ürün teslimatı ve lojistik hizmetleri için anlaşmalı kargo firmaları,

Ödeme işlemleri için bankalar ve ödeme hizmet sağlayıcıları,

Hukuki süreçlerde yetkili kamu kurumları,

İş ortaklarımız ve hizmet sağlayıcılarımız (örneğin, müşteri destek hizmetleri).

5. Kişisel Verilerinizin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca saklanacak olup, yasal saklama süresi dolduğunda veya işleme amacı ortadan kalktığında, verileriniz güvenli bir şekilde imha edilecektir.

6. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, kişisel verilerinizle ilgili aşağıdaki haklara sahipsiniz;

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,

İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

İşleme amacını ve verilerin amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

Yurt içinde veya yurt dışında verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,

Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,

İşlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması hâlinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,

Otomatik sistemlerle analiz edilmesi nedeniyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,

Kanuna aykırı olarak işlenmesi nedeniyle zarara uğramanız hâlinde tazminat talep etme.

7. Başvuru Yöntemi

KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanmak için, aşağıdaki iletişim bilgileri üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz;

📩 E-posta: [email protected]

📍 Adres: FENERBAHÇE MAH. İĞRİP SK. NO: 13 İÇ KAPI NO: 1 34726 Kadıköy / İSTANBUL / TÜRKİYE

📞 Telefon: 0850 305 75 93

SCOF Store olarak, kişisel verilerinizin gizliliğini ve güvenliğini korumak için gerekli tüm önlemleri aldığımızı taahhüt ederiz.